PrimeMeet
Войти

Установка и настройка приложения

Поддерживаемые платформы PrimeMeet, подготовка устройства, установка Web/PWA/Android-клиента, регистрация и вход, настройка профиля и разрешения приложения.

Чтобы начать работу с PrimeMeet, подготовьте устройство, установите подходящий клиент — браузерный, PWA или нативный Android — и пройдите регистрацию. Ниже описаны поддерживаемые платформы, установка, первый вход, настройка профиля и разрешения.

Поддерживаемые платформы

Web

Рекомендуются актуальные версии Google Chrome, Microsoft Edge, Safari и Firefox.

Для звонков браузер должен поддерживать:

  • WebRTC;
  • getUserMedia;
  • WebSocket;
  • Web Audio;
  • MediaDevices;
  • HTTPS secure context.

PWA

PWA устанавливается из браузера и открывается как отдельное приложение. Поддерживается:

  • iPhone и iPad через Safari;
  • Android через Chrome;
  • desktop Chrome/Edge.

Android

Нативная оболочка:

Application ID: ru.primemeet.app
Технология: Capacitor
Production URL: https://prime-meet.ru/meet

Android-приложение использует web-интерфейс PrimeMeet, а нативная часть отвечает за:

  • FCM;
  • входящие звонки;
  • системные уведомления;
  • контакты телефона;
  • разрешения Android;
  • скачивание и кэширование файлов;
  • обновление APK.

Ограничения iPhone PWA

iOS управляет разрешениями и фоновой работой строже Android:

  • доступ к камере и микрофону контролирует Safari/WebKit;
  • системный диалог разрешения нельзя программно отключить;
  • демонстрация экрана ограничена возможностями iOS;
  • PWA может быть приостановлена после сворачивания;
  • выбор устройства вывода звука ограничен операционной системой;
  • push работает только для установленного PWA на поддерживаемой версии iOS.

Примечание. PrimeMeet запоминает внутренний этап onboarding, но окончательное решение о повторном системном запросе разрешения принимает ОС и браузер.

Подготовка устройства

Перед первым запуском:

  1. Обновите операционную систему.
  2. Обновите браузер.
  3. Проверьте дату и время.
  4. Подключитесь к стабильной сети.
  5. Отключите агрессивный VPN для первичной проверки.
  6. Убедитесь, что камера и микрофон работают в системном приложении.
  7. Освободите место для файлов и обновлений.

Сеть

Для надежного звонка желательно:

  • задержка до сервера менее 100 мс;
  • packet loss менее 2%;
  • стабильный uplink;
  • отсутствие блокировки UDP;
  • доступ к TURN/TLS для сложных сетей.

Примерные требования к каналу на одного участника:

РежимВходящий трафикИсходящий трафик
Аудио50–100 Кбит/с50–100 Кбит/с
Видео SD0,5–1 Мбит/с0,5–1 Мбит/с
Видео HD1,5–3 Мбит/с1,5–3 Мбит/с
ДемонстрацияЗависит от контента1–4 Мбит/с

Гарнитура

Гарнитура уменьшает эхо. Если используется громкая связь:

  • не ставьте два устройства с одной встречей рядом;
  • уменьшите громкость;
  • не закрывайте микрофон;
  • не подключайте одновременно Bluetooth и проводную гарнитуру без необходимости.

Перед важным звонком убедитесь, что камера показывает полное изображение, микрофон записывает голос, динамик воспроизводит звук, интернет стабилен и время устройства правильное.

Установка приложения

Web

Откройте адрес вашей установки PrimeMeet:

https://prime-meet.ru/meet

Для частной корпоративной установки используйте адрес, выданный администратором.

PWA на iPhone

  1. Откройте PrimeMeet только в Safari.
  2. Нажмите кнопку «Поделиться».
  3. Выберите «На экран Домой».
  4. Подтвердите название PrimeMeet.
  5. Запускайте сервис с новой иконки.

Важно. Push-уведомления iOS и поведение standalone доступны именно установленному PWA. Обычная вкладка Safari и PWA считаются разными контекстами и могут иметь разные разрешения.

PWA на Android

  1. Откройте PrimeMeet в Chrome.
  2. Откройте меню браузера.
  3. Нажмите «Установить приложение».
  4. Подтвердите установку.
  5. Разрешите уведомления.

Нативное Android-приложение

  1. Скачайте APK только из доверенного раздела «О приложении».
  2. Разрешите установку из этого источника, если Android спросит.
  3. Установите APK.
  4. Откройте PrimeMeet.
  5. Пройдите первоначальную выдачу разрешений.

Проверка версии

Версия должна отображаться в разделе:

Профиль → О приложении

Если доступно обновление:

  1. Нажмите «Обновить».
  2. Дождитесь окончания полосы загрузки.
  3. Подтвердите установку Android.
  4. Повторно откройте приложение.
  5. Сверьте новую версию.

Регистрация и первый вход

Создание аккаунта

Укажите:

  • уникальный тег;
  • отображаемое имя;
  • пароль;
  • email, если требуется восстановление;
  • телефон, если используется поиск контактов.

Тег содержит латинские буквы, цифры и _, имеет длину от 3 до 20 символов, регистр не учитывается и используется в поиске.

Вход

После входа клиент получает session JWT и хранит его локально. Защищенные API используют:

Authorization: Bearer <session-token>

Восстановление пароля

Для восстановления требуется настроенный email:

  1. Нажмите «Забыли пароль».
  2. Введите email.
  3. Откройте письмо.
  4. Перейдите по одноразовой ссылке.
  5. Задайте новый пароль.

Если SMTP не настроен, обратитесь к администратору.

После первого входа

Убедитесь, что:

  • отображается профиль;
  • тег корректен;
  • email подтвержден;
  • открывается раздел сообщений;
  • WebSocket подключен;
  • нет повторного экрана регистрации.

Первоначальная настройка профиля

В профиле можно настроить отображаемое имя, тег, аватар, описание, телефон, email и пароль.

Аватар

Поддерживаются JPEG, PNG, WebP и GIF. Максимальный размер server-side — 10 МБ.

Телефон

Телефон нормализуется в международный формат. Для российских номеров поддерживаются записи:

8XXXXXXXXXX
7XXXXXXXXXX
9XXXXXXXXX
+7XXXXXXXXXX

Телефон используется для поиска зарегистрированных контактов, но не должен отображаться посторонним без отдельной политики.

Смена тега

После смены тега:

  • старые ссылки на профиль могут перестать работать;
  • активные чаты сохраняются по внутреннему ID;
  • другим пользователям показывается новый тег.

Разрешения приложения

Микрофон

Нужен для аудиозвонков, видеозвонков, конференций, голосовых сообщений, диктофона и голосового ввода отчета.

Камера

Нужна для видеозвонков, конференций и переключения фронтальной и основной камеры.

Уведомления

Нужны для новых сообщений, входящих звонков, приглашений, напоминаний о встречах и запросов в контакты.

Контакты

На Android нужны для поиска пользователей PrimeMeet по телефонной книге, предложения связаться через PrimeMeet и отправки SMS-приглашения незарегистрированному контакту.

Телефонная книга не должна целиком сохраняться на сервере. Backend получает нормализованный набор для сопоставления и возвращает найденные аккаунты.

Демонстрация экрана

Android запрашивает системное подтверждение MediaProjection на каждую новую сессию по правилам ОС. Это разрешение нельзя безопасно выдать навсегда.

Если разрешение отклонено

Откройте:

Настройки устройства → Приложения → PrimeMeet → Разрешения

Для PWA:

Настройки Safari/Chrome → Сайты → Камера/Микрофон/Уведомления

Важно. Не сбрасывайте данные приложения без необходимости: будут удалены локальная сессия, кэш файлов и внутренний статус onboarding.

Дальше: Контакты, сообщения и файлы.

Обновлено: 3 августа 2026 г.